Отзывы с разных площадок

В номерах чисто, все необходимое обеспеченно, с парковкой беда, очень дорого.

Номер Полу-люкс, проживание 20.05.26 При заселении обнаружила, что осталась грязная посуда от предыдущих жильцов и пятна на столе в чайной зоне . Позвонила на ресепшен с просьбой исправить, в течение получаса никто не пришел, спустилась сама на ресепшен ещё раз озвучила вопрос, в лобби взяла чистую посуду. Но грязную посуду так и не убрали, стол тоже остался грязным. Неприятное ощущение от проживания в номере, который не подготовлен. По остальным моментам в гостинице вполне комфортно.

всё хорошо отлично

Что понравилось: еда ,комната ,обслуживание Комментарий: классный отель ,цена качество ,бассейн включён ,сауна ,тренажерный зал ,классные завтраки ,вообшем всё на высшем уровне

Что понравилось: Отличный отель, комфортный номер, чисто и недалеко от центра. Порадовала большая, мягкая кровать, спала как на облаке))) Что не понравилось: Нет такого. Всё было отлично. Единственное подобная система управления лифтом давно устарела. В остальном супер! Комментарий: Есть бассейн и зал, но до них мы так и не дошли.

Размещались в данной гостинице в рамках проведения фестиваля, уже второй год подряд. Хорошая, добротная гостиница. Мое сугубо личное мнение, это не 5 звезд как пишет сам отель, но это заслуженные 4 звезды, учитывая особенности размещения, еду, локацию и т.п. факторы.

Что понравилось: Одна и любимых гостиниц в Москве. Удобное расположение,не далеко от метро. Всегда стараются заселить пораньше. Хороший хаммам и бассейн. Завтраки просто шикарные!!!

Очень много раз проживала в этом отеле и тут супер комфортно. Очень чисто, очень приятный персонал, огромные номера, хороший спа, вкусные завтраки и какой-то бомбический аромат в холле!! 😍 Хочется увезти его с собой) Абсолютно все есть для комфортного проживания) И очень симпотичный район с большим количеством кофеен) В общем 10/10 ❤️

очень хорошая гостиница, хороший спа, бассейн, уютные номера и просто шикарный завтрак!

На твёрдую 4. Заметили отсутствие на ресепшене девушек на постоянной основе, приехали ночью, а никого нет. Зато прекрасные завтраки. Номера нормальные, но уже не первой свежести

Мой любимый отель в Москве. Здесь же офис моей компании doterra, благодаря этому и узнала об этом отеле. Номера просторные, чистые, достойные. Есть спа, бассейн, Тренажерка. Завтрак шведский стол достоин отдельной похвалы. Если даже вы Веган, огромный выбор устроит даже самого превереду. Очень много фруктов, овощей, проростки, зожные сладости. Обязательно берите с завтраками. Много лет тут останавливаюсь и всем рекомендую.

Отдыхали с детьми в этом отеле с 1 по 3 мая. В деловых командировках я останавливалась здесь раньше, поэтому с уверенностью выбрала именно этот отель для отдыха. В этот раз тоже остались только лучшие впечатления! Во-первых, очень удобное расположение, минут 10 неторопливой ходьбы до станции метро"Динамо". Район спокойный, чистый, какой-то даже элегантный). Во-вторых, отличная работа ресепшн. Мы приехали раньше времени заселения, наш номер был еще не готов, нас сразу же заселили в номер, даже лучше планируемого. В номере было всё, а чего не хватило нам, без проблем донесли. Дополнительная кровать-супер! Всё чистое, свежее. На этаже было спокойно, так что выспались мы на неделю вперёд. Завтраки это вообще "высший пилотаж". Искренняя благодарность сотрудникам отеля, за уровень, за хороший отдых.

Что понравилось: расположение Что не понравилось: СПА Комментарий: хорошие завтраки

Понравился и отель, и номер и бассейн и завтраки. Все на уровне! Вернемся

Хорошие чистые и просторные номера

Хорошее место , приятные номера 👍🏻

Полулюкс. Номер начала 2010. Две комнаты. В спальне телевизор прям очень уставший. В ванной душ и сама ванна, освещение достойное. Уборка плохая, на диване был какой-то стикеры от других гостей и не заметить его довольно сложно. Бассейн 1.35 глубина, водопады не работали. Мужской хаммам на ремонте, но в целом норм. Завтрак сытный и достойный за эту цену. Парковка стихийная, 3000руб ночь.

Уютные номера с домашней атмосферой!

Уютные номера с домашней атмосферой!

Шикарный. Завтрак просто невероятный, глаза разбегаются, можно до обеда кушать. Все отлично, номера тоже чистые приятные

Норм, уставшая пятерка.

Все очень понравилось 👍

Прошёл в МонАрхе бизнес день. Всё отлично

Все просто супер. И номера, еда, персонал. Все чисто , комфортно.

Очень хороший отель и обслуживание. Приятный персонал. Всё мои вопросы решались быстро и в круглосуточном режиме. Единственое окна помыть надо))).

Отличная гостиница, мне очень понравилось. Уютно, вкусно, одним словом очень круто. Вежливый персонал, отличная еда, чистые уютные номера

Чистые номера, отличный коллектив и на ресепшене, и в бассейне и в ресторане- доброжелательные , внимательные. Всегда готовы помочь. Завтраки качественные , блюда разнообразные . Остались самые лучшие впечатления. С удовольствием буду рекомендовать и Рада буду еще раз побывать в этой гостинице . Расположение очень удобное. К сожалению фоток нет, потому, что пишу будучи дома.

Хороший отель,проводили мероприятие. Все понравилось.

Отель очень шикарный. Большой, уютный номер. Обслуживания на высоте. Очень понравилось сауна, хамам и бассейн. В ресторане меню очень разнообразная и вкусная. Особенно понравились десерты.

Что понравилось: Спа, бассейн, завтрак, удобное расположение от метро Что не понравилось: В нрмерах не хватает косметических наборов, при этом все это есть в спа.. 3 халат ждали час..

Хороший, не уставший отель. Удобная транспортная доступность. Минусы: В конференц-залах в центре находятся колонны. Смысл проводить конференции в залах с таким обзором я не понимаю. И повесть возле входа указатель или информационный щит - что у вас где находится

Большое Спасибо! Пять звезд, на пять звезд! Начиная с заселения в отель, чистота в номере и ежедневная уборка, вкусные завтраки и бассейн с сауной !

Это лучший отель для меня и моих близких по цене и качеству. При оптимальной не завышенной цене высокий уровень сервиса и доброе отношение к гостям. Хорошие, чистые, уютные номера. Постельное белье и подушки заслуживают отдельной похвалы. Это релакс полный. Завтраки прекрасные, блюда на любой вкус. Желаю процветания и успехов. Приедем к Вам еще.

Хороший отель, немного уставшие номера. Но завтраки прекрасные, разнообразные и очень вкусные! Однозначно рекомендую!!

Номера немного подуставшие, персонал недообучен. Но завтраки великолепные. Сильно вкуснее и богаче большинства сетевых российских пятерок. За них и оценка!

На пятак чуток не хватает

Что понравилось: Все было достойно, особенно завтраки.

Прекрасная гостиница. Номера чистые. Обслуживающий персонал на высоте. Кухня прекрасная, шведский стол, на любой вкус. Спа и бассейн , фитнес прекрасные. В центре города. Однозначно рекомендую 👍.

Что понравилось: размеры номера, круглосуточный спортзал, наличие кофемашины в номере Что не понравилось: В ванной неудобное и не интуитивнопонятное управление набором воды плюс до конца вода не перекрывалась - капала постоянно, телефон возле кровати не работал (трубка), сейф не открывался (но его оперативно заменили), на входе полка была в чём-то жирном, вляпался, еле оттёр руку...

Были здесь на бизнес мероприятии. Обслуживание на 1 этаже где кофе очень медленное, кофе вкусный. Брали Латте 600 р. Номера не знаю какие, не была. Внутри очень миленько, чисто

Что понравилось: О достоинствах отеля написано много. Хочу подчеркнуть удобство размещения для семей с детьми. При заезде обнаружили приготовленную раскладушку, два детских халата и две пары детских тапочек, детские наборы косметики- шампунь, гель для душа, зубная паста с щётками. При встрече в ресторане на завтраке мы получили детское меню: блинчики, вафли, омлеты в виде сердечек, яичница в виде звездочек- всё, чтобы накормить вкусно и интересно. Там же, в ресторане, детям дают аппликации- приятно! Что не понравилось: Несмотря на проживание трёх гостей- комплект посуды в номере на двоих. Наверняка, если бы попросили, нам принесли доп.комплект, но обошлись. Комментарий: Рекомендую отель в том числе и для проживания семей с детьми!

Классное, атмосферное место. От картин я в полном восторге 🔥🔥🔥

Отличное место, прекрасное обслуживание. Удобный вместительный зал для конференций. Красивый современный интерьер

хороший отель ,приветливый персонал ,вкусный до безумия завтрак со шведским столом!В номере всегда чисто и красивый вид.возвращаюсь туда не первый раз

Винные салоны,проходящие здесь, лучшие , по удобству размещения .

Удобное расположение недалеко от метро.

Отличное место для проведения мероприятий!!!

Отличный отель, хороший сервис, номер на 9 из 10, рекомендовал бы я этот отель, однозначно да, это место в которое я сам еще не раз вернусь

Крутые завтраки👍👍👍

Отличный отель! Вкусные и разнообразные завтраки, огромный ассортимент и идеальное обслуживание! Просторные и чистые номера! Рекомендую

Редко пишу содержательные отзывы, но этот отель вызвал противоречивые чувства. Будет сравнение. Новотел на Новослободской, Президент-отель и Мохарх. Итак, в этот раз путешествовал с семьёй и выбора отелей с номерами для всей семьи совсем было мало. Нужен был номер с двумя двуспальными кроватями или 2+1+1. Цена: Новотел 9600 с завтраками (парковки нет, точнее есть, но не гарантирована) Президент 17000 с завтраками (парковка включена) Монарх 14000 с завтраками + 3000 парковка Номера: новотел скромненько, чистенько. Президент: шикарно, но устало и уныло. Монарх: все очень красиво, уютно и отличные постели. Отличные матрасы, подушки, одеяла и белье. Завтраки: новотел скромно, выбор небольшой , но можно найти, что каждому подойдёт по вкусу. Президент: отличные завтраки, большое разнообразие. Все на отлично. Монарх: тоже отличные завтраки, как для взрослых , так и для детей. Очень понравились. Чистота и сантехника: новотел, все чисто , сантехника скромная, но работает. Президент: все отлично Монарх: все довольно чисто, но не убрали чей-то шампунь на ванне???!!! В душевой установлен термостатный смеситель, круто , конечно, но он не работал - любом положении кипяток. Принимали душ в ванной, там все нормально работало. Доп услуги и ресторан/кафе Новотел - кафе/бар. Президент : сауна, бассейн, ресторан. Монарх: ресторан, бассейн, ресторан. Итог: хороший отель, отличные постели, бассейн. Но забытый шампунь и смеситель в душевой не дают покоя. Ставлю твердую четверку. Если сэкономить - в новотел, если за эти же деньги больше пафоса - президент.

Что понравилось: Разнообразные и вкусные завтраки, приветливый персонал, быстрое заселение, чистые и просторные номера, хороший вид из окна, есть ресторан, кормят хорошо. Что не понравилось: от метро нужно идти пешком или 2 остановки на автобусе, цены в ресторане выше среднего

Отличный отель, хорошие и разнообразные завтраки, приветливый персонал, вид на город из номера, большие кровати, номера просторные, забронировали номер на следующую поездку в Москву

Чистенько, хороший завтрак, хороший матрас

Всё отлично, завтраки бомбические, в душевой нужен ремонт.

Что понравилось: Лучшая гостиница - цена и качество Завтраки как в дорогом ресторане

Прекрасное место ! Просторные номера , удобные кровати и отличная шумоизоляция! Питание тоже на высоте !

Норм оостишка

Отличная гостиница. Номера просторные, чистые, завтраки на уровне - шведский стол на любой вкус. Персонал вежливый. От проживания исключительно положительные эмоции.

Отличный отель с очень удобной парковкой. Спорт зал с бассейном и сауной выше всех похвал.

Останавливались с семьей 22-23 марта, очень понравился уровень обслуживания, отдельная благодарность девушке с ресепшена, которая повысила уровень номера, завтраки прекрасные большой выбор. Из нюансов стоимость парковки 3000 сутки, общественная на улице 800₽ час, так что норм.

Шикарное место. Рекомендую 👍

В целом отель понравился: Состояние отеля хорошее, просторный и Уютный номер, большие кровати, в номере есть чайная станция, халаты, тапочки. Хорошая шумоизоляция. Неплохая спа-зона. Персонал тоже хороший, в номер попросили принести вазу и одеяло- все доставили достаточно быстро. Что не понравилось: Очень неприятная ситуация на завтраке. При заселении нам сказали, что по выходным завтрак до 12 (заселились в субботу). Утром в воскресенье специально позвонила на ресепшн для уточнения времени завтрака - ответ был тот же, до 12. Пришли в ресторан в 11:15. Сотрудник отметил нас в списке. Начали набирать еду, минут через 7 подходит сотрудник ресторанной службы и говорит, что через 5 минут все закрываем) Притом, что у нас по факту было еще полчаса до 12:00 и мы могли бы спокойно поесть. Сотрудники просто все свернули до 12:00 Первый раз с таким сталкиваюсь, если честно. Обычно, если заявлено, время завтрака до 12:00 в других отелях - значит до этого времени все должно быть в доступе. Либо нас должны были предупредить при входе в ресторан, при заселении или при моем звонке на ресепшн, что в 11:30 мы все убираем, мы бы имели это в виду. Очень странная позиция для отеля в 5 *. Зачем тогда вводить в заблуждение тем, что время завтрака до 12, непонятно. Персонал ресторана очень плохо говорит по-русски( Еще хотелось бы отметить странные лифты: для того, чтобы поехать, нужно вставить карту и нажать этаж, но не всегда это срабатывает и появляется надпись "заблокировано", что для человека с клаустрофобией может бвть тревожно. Также заселились на второй день после моего дня рождения, к сожалению, это никак не отметилось . В целом отель хороший, понравился, буду рекомендовать, но ситуация с завтракам испортила впечатление. Хочется, чтобы руководство приняло к сведению, чтобы отель был на 10 из 10.

Что понравилось: Отель в целом понравился: Отель не новый, но все в хорошем состоянии. Номер большой и просторный, в номере есть чайная станция, халат, тапочки, принадлежности, хорошая шумоизоляция. Хорошие большие кровати, неплохая спа-зона. Что не понравилось: Не понравилось несколько моментов: 1. Очень странные лифты, нужно вставить карточку, нажать этаж, но не всегда срабатывает и пишет "заблокировано", что достаточно тревожно для меня как для клаустрафоба)) 2. Странная ситуация на завтраке: утром специально позвонили на ресепшн уточнить время завтрака, было сказано, что по выходным до 12. Пришли на завтрак в 11:15, примерно в 11 30 подошёл сотрудник банкетной службы и сообщил, что закрываемся через 5 минут)) начали все сворачивать, при том, что оставалось целых полчаса завтрака, можно было спокойно поесть, мы рассчитывали на это время. первый раз с таким сталкиваюсь, обычно, если заявляют, что завтрак до 12:00 - значит, до 12 все в доступе, либо предупреждение должно быть, что в 11: 30 все сворачиваем (ни при звонке на ресепшн, ни при отметке на завтраке у сотрудника ресторана нас никто об этом не уведомил, что в 11:30 будем закрываться). Это оставило негативное впечатление. Персонал банкетной службы очень плохо говорит по-русски( приходится переспрашивать.

О, ень красиво и уютно.

Монарх уже многие годы - лучший!!

Неплохой центр, всё компактно и доступно, имеется возможность свободно перемещаться внутри здания по различным категориям помещений. Единственное, хотелось бы, чтобы в санузлах обновили краны, очень уж старые, портят вид.

В гардеробе работает прекрасная девушка Зарипа ♥️ Очень мне помогла! Очень хороший сервис в гардеробе ♥️

Проживал одну ночь. Номер - смесь старой советской мебели с наклеенной пленкой под дерево, но на новый лад + марокканский стиль оформления. Тихо, чисто, полотенца, утюг, сейф, тапочки. Завтрак - песня ! Пока в топе, что было ранее. Именно: смузи (морковный, зелёный (наверное брокколи). Мед в сотах !! Можно взять самому отрезать кусочек соты (пчел нет). Все продукты, что вы видите в супермаркете, есть в меню ресторана.

Что понравилось: Отличный бассейн

Прекрасный отель, завтрак отпад (как и ланч бокс в дорогу), замечательно отдохнул и набрался сил после и до поездок!

Из плюсов только завтраки - они правда шикарные, очень большое разнообразие блюд, сладостей, хороший кофе; шикарный вид из номера (стеклопакеты достаточно хорошие, шумно в номере не было); приятный персонал на стойке ресепшен и очень милая горничная иностранка)) На этом плюсы, к сожалению, заканчиваются. Номер грязный, душный, пыльный, прокуренный. Мне как аллергику было очень тяжело находиться в номере. В ванной волосы, грязные (в кальцие) смесители, грязь в раковине, грязная чайная станция, ковролин не пропылесошен, постельное белье не разглажено. Тюль мятая!!! Матрасы достаточно мягкие, для меня это минус. Но плюс - кровати широкие, спать достаточно комфортно, не смотря на то, что проваливаешься сильно. Прекрасно, что в номере полулюкс имеется капсульная кофемашина, но про остальное наполнение номера хорошего сказать не могу. В 5* отеле как минимум должны быть салфетки для обуви и лосьон для тела. При стоимости номера в сутки 16000 рублей - наполнение номера оставляет желать лучшего. Одно полотенце для ног для двух женщин)) это смешно. Номера ну очень подуставшие, можно закрыть глаза на ремонт, но на отсутствие чистоты в номере - я не могу закрыть глаза, это ужасно.. Я не хочу сильно понижать рейтинг отеля, поэтому 4 звезды.

Всё очень пронравилось👍 Обслуживание, вежливый персонал🤗 Номера хорошие, чистые. Были с человеком на инвалидной каляске. Для этого всё есть. Спасибо огромное🙏👍 100%ещё сюда приедем👌

Минусов нет только плюсы! Удобное расположение, комфорт, персонал дружелюбный, кухня вкусная, бассейн, баня, тренажеры! Дорого, богато, со вкусом. Место топ

Что понравилось: Постельное белье , завтрак , спа, доброжелательность персонала , галерея

Удобный паркинг

Отель со своими странностями, Но точно ради чего стоит в нём селиться-это ЗАВТРАК!!! таких завтраков нужно ещё поискать, изобилие просто всего, что только может быть, стоит здесь переночевать хотя бы одну ночь только ради шикарного завтрака ❤️ Всё остальное оставляет желать лучшего, номера старенькие, всё зависит от категории, на вторую ночь я повысила категорию номера, но при этом у меня всю ночь свистел ветер через окна... В общем, номер более низкой категории был более комфортным, чем номер Делюкс двухкомнатный. Одна из самых забавных вещей - это премиальная гостиная, доступ в которую даётся при заказе премиальных номеров, премиальная гостиная - это теоретически, где в течение дня вы можете попить чай кофе и закуски, однако закуски в отеле монарх - это один вид печенья и всё)))

Что понравилось: Все понравилось Комментарий: Все супер, ребята молодцы. Будем в Москве, теперь только тут

Отличная кухня, удобно расположен!

Что понравилось: Сервис достойного уровня. Хамам и сауна нравятся здесь. Вкусные завтраки. В отеле часто аншлаг, но никакого шума не слышно в номере, который кстати чудесно укомплектован кофе-машиной и хорошей косметикой. До номера также успевают донести всё заказанное горячим. Рекомендуем, часто отдыхаем с дочерью, ей нравится бассейн в отеле.

Была на конференции в данном отеле: залы просторные, атмосфера приятная, чисто, красиво!

На самом деле приятный исторический отель. Номера правда в стиле 90-ых, но локация топ и завтраки просто супер бомбические... я такие дажеив Хилтоне не встречал - пир горой!

Уважительной персонал, прекрасные завтраки !!!!!

Отель, видавший виды уже. Многое видно, что старенькой, пошарпанное, но ухоженное. Что не понравилось: в комнате с дверью в смежный номер всю ночь развлекались соседи, было невозможно спать. А потом ещё видно их же приятели звонили по внутреннему телефону то мне, то в этот номер. Не работала карточка от номера, еле попала вечером в номер, утром вообще не смогла открыть. Завтраки с большим выбором, но по факту не так много вкусного. Порадовали, правда, очень фрукты. Если бы не командировка, а за личный счёт, была бы расстроена остановкой в отеле, а так - нормально

Что понравилось: Сервис на высоте

Приятные комфортные номера. Шведский стол на завтрак с широким выбором. Есть спа: бассейн, хамам, сауна. Спортзал. Из гостиницы можно попасть не выходя из здания в перекресток и ресторан.

Кухня супер, уборка в номере посредственная. Лосьонов для тела, шапочек для душа нет в номере. Приходилось отдельно просить. Хороший спа, но нет возможности заказать туда напитки или еду.

Супер отель, завтраки с алкоголем за 2 тр. Никогда не видел шведский стол с крепким алкоголем на выбор

Завтраки: 5+ , разнообразие на любой вкус, отдельно стойка с поваром для яичницы. Фреши, семена, овощи , фруктов разнообразие, даже пп сладости из сухофруктов, для тех кто не ест выпечку. Кровать, подушки нетвердые и не супер мягкие, а как надо и матрац комфортный - я впервые выспалась в отеле. Сауна вечером после прогулки по Москве была кстати и все работает до 23, что по времени комфортно. Массаж : цены меня удивили 3500 - 1 час, что в разы ниже московских цен, я была в шоке если честно. Удивило то, что, например, в Реддисон массажисты не каждый день и час присутствуют в отеле, нужно записываться в заранее и тд. А тут нам сразу двух мастеров дали. Что приятно удивило. Не стойке в спа комплекс продают отличные маски для лица, купила для чувствительной кожи, с утра очень понравился эффект. Я впервые в отеле проснулась не отекшая, не страшная, а выспавшаяся и красивая, думаю девушки меня поймут) Бассейн: было 2 человека всего, что очень комфортно. Тренажерка мне вся была не нужна только беговая дорожка, их достаточно. Ужины в ресторане по отдельному меню тоже достаточные. И порции хорошие. Я наелась с одного салата с курицей, потому что белка положили прям самое то. Весь персонал старается, подходили и спрашивали все ли комфортно. В основном в таких больших отелях нет отношения индивидуального. И все зависит от управленца. В итоге мы случайно и с ним познакомились на 2-ом этаже, когда решили посмотреть выставку картин. В отеле много картин и управляющий нам провел экскурсию, было интересно послушать о смыслах в столь интересных произведениях. Много картин написаны нефтью. Мы путешествуем с двумя шпицами и меня удивило, что в отеле можно купить пелёнки для собак и что-то еще из принадлежностей. По локации тоже подошло местоположение отеля: 15 мин до Красной площади и Манежной на машине. Раньше в Москве мы останавливались в разных отелях, но теперь выбрали для себя самый комфортный. Я ни разу не пожалела, что выбрала этот отель.

Отличный завтрак! Лифты и уборка этажей на 5+! Номера, всегда в эконом варианте достаточны. Но телевизоры уже пора выкинуть- 8 лет от роду!

Красиво очень

Большие номера, отличная кровать, завтрак на высоте, есть даже каша на воде для самых капризных и все все все

Останавливался в МонАрх на несколько дней, приезжал по делам. В целом впечатление осталось положительное, хотя сначала были сомнения из-за отзывов. Заселение прошло без задержек, номер оказался чистым, всё необходимое было на месте. Понравилось, что в номере тихо, можно нормально отдохнуть после дня. Отдельно отмечу, что постель и полотенца были свежие, без запахов, для меня это важно. Завтрак обычный, без излишеств, но всё свежее и вполне хватает, чтобы нормально поесть. Персонал общается спокойно, без лишней формальности, при необходимости помогают. Из минусов - в первый день немного пришлось подождать на ресепшене, так как был наплыв гостей. Но дальше всё шло уже без таких моментов. В итоге остался доволен, отель соответствует своему уровню, без неприятных сюрпризов. Для короткой поездки вполне хороший вариант.

Отличный отель , один из лучших завтраков в стране ! Да и в мире я думаю