Отзывы с разных площадок

Отель очень шикарный. Большой, уютный номер. Обслуживания на высоте. Очень понравилось сауна, хамам и бассейн. В ресторане меню очень разнообразная и вкусная. Особенно понравились десерты.

Что понравилось: Спа, бассейн, завтрак, удобное расположение от метро Что не понравилось: В нрмерах не хватает косметических наборов, при этом все это есть в спа.. 3 халат ждали час..

Хороший, не уставший отель. Удобная транспортная доступность. Минусы: В конференц-залах в центре находятся колонны. Смысл проводить конференции в залах с таким обзором я не понимаю. И повесть возле входа указатель или информационный щит - что у вас где находится

Большое Спасибо! Пять звезд, на пять звезд! Начиная с заселения в отель, чистота в номере и ежедневная уборка, вкусные завтраки и бассейн с сауной !

Это лучший отель для меня и моих близких по цене и качеству. При оптимальной не завышенной цене высокий уровень сервиса и доброе отношение к гостям. Хорошие, чистые, уютные номера. Постельное белье и подушки заслуживают отдельной похвалы. Это релакс полный. Завтраки прекрасные, блюда на любой вкус. Желаю процветания и успехов. Приедем к Вам еще.

Хороший отель, немного уставшие номера. Но завтраки прекрасные, разнообразные и очень вкусные! Однозначно рекомендую!!

Номера немного подуставшие, персонал недообучен. Но завтраки великолепные. Сильно вкуснее и богаче большинства сетевых российских пятерок. За них и оценка!

На пятак чуток не хватает

Что понравилось: Все было достойно, особенно завтраки.

Прекрасная гостиница. Номера чистые. Обслуживающий персонал на высоте. Кухня прекрасная, шведский стол, на любой вкус. Спа и бассейн , фитнес прекрасные. В центре города. Однозначно рекомендую 👍.

Что понравилось: размеры номера, круглосуточный спортзал, наличие кофемашины в номере Что не понравилось: В ванной неудобное и не интуитивнопонятное управление набором воды плюс до конца вода не перекрывалась - капала постоянно, телефон возле кровати не работал (трубка), сейф не открывался (но его оперативно заменили), на входе полка была в чём-то жирном, вляпался, еле оттёр руку...

Были здесь на бизнес мероприятии. Обслуживание на 1 этаже где кофе очень медленное, кофе вкусный. Брали Латте 600 р. Номера не знаю какие, не была. Внутри очень миленько, чисто

Что понравилось: О достоинствах отеля написано много. Хочу подчеркнуть удобство размещения для семей с детьми. При заезде обнаружили приготовленную раскладушку, два детских халата и две пары детских тапочек, детские наборы косметики- шампунь, гель для душа, зубная паста с щётками. При встрече в ресторане на завтраке мы получили детское меню: блинчики, вафли, омлеты в виде сердечек, яичница в виде звездочек- всё, чтобы накормить вкусно и интересно. Там же, в ресторане, детям дают аппликации- приятно! Что не понравилось: Несмотря на проживание трёх гостей- комплект посуды в номере на двоих. Наверняка, если бы попросили, нам принесли доп.комплект, но обошлись. Комментарий: Рекомендую отель в том числе и для проживания семей с детьми!

Классное, атмосферное место. От картин я в полном восторге 🔥🔥🔥

Отличное место, прекрасное обслуживание. Удобный вместительный зал для конференций. Красивый современный интерьер

хороший отель ,приветливый персонал ,вкусный до безумия завтрак со шведским столом!В номере всегда чисто и красивый вид.возвращаюсь туда не первый раз

Винные салоны,проходящие здесь, лучшие , по удобству размещения .

Удобное расположение недалеко от метро.

Отличное место для проведения мероприятий!!!

Отличный отель, хороший сервис, номер на 9 из 10, рекомендовал бы я этот отель, однозначно да, это место в которое я сам еще не раз вернусь

Крутые завтраки👍👍👍

Отличный отель! Вкусные и разнообразные завтраки, огромный ассортимент и идеальное обслуживание! Просторные и чистые номера! Рекомендую

Редко пишу содержательные отзывы, но этот отель вызвал противоречивые чувства. Будет сравнение. Новотел на Новослободской, Президент-отель и Мохарх. Итак, в этот раз путешествовал с семьёй и выбора отелей с номерами для всей семьи совсем было мало. Нужен был номер с двумя двуспальными кроватями или 2+1+1. Цена: Новотел 9600 с завтраками (парковки нет, точнее есть, но не гарантирована) Президент 17000 с завтраками (парковка включена) Монарх 14000 с завтраками + 3000 парковка Номера: новотел скромненько, чистенько. Президент: шикарно, но устало и уныло. Монарх: все очень красиво, уютно и отличные постели. Отличные матрасы, подушки, одеяла и белье. Завтраки: новотел скромно, выбор небольшой , но можно найти, что каждому подойдёт по вкусу. Президент: отличные завтраки, большое разнообразие. Все на отлично. Монарх: тоже отличные завтраки, как для взрослых , так и для детей. Очень понравились. Чистота и сантехника: новотел, все чисто , сантехника скромная, но работает. Президент: все отлично Монарх: все довольно чисто, но не убрали чей-то шампунь на ванне???!!! В душевой установлен термостатный смеситель, круто , конечно, но он не работал - любом положении кипяток. Принимали душ в ванной, там все нормально работало. Доп услуги и ресторан/кафе Новотел - кафе/бар. Президент : сауна, бассейн, ресторан. Монарх: ресторан, бассейн, ресторан. Итог: хороший отель, отличные постели, бассейн. Но забытый шампунь и смеситель в душевой не дают покоя. Ставлю твердую четверку. Если сэкономить - в новотел, если за эти же деньги больше пафоса - президент.

Что понравилось: Разнообразные и вкусные завтраки, приветливый персонал, быстрое заселение, чистые и просторные номера, хороший вид из окна, есть ресторан, кормят хорошо. Что не понравилось: от метро нужно идти пешком или 2 остановки на автобусе, цены в ресторане выше среднего

Отличный отель, хорошие и разнообразные завтраки, приветливый персонал, вид на город из номера, большие кровати, номера просторные, забронировали номер на следующую поездку в Москву

Чистенько, хороший завтрак, хороший матрас

Всё отлично, завтраки бомбические, в душевой нужен ремонт.

Что понравилось: Лучшая гостиница - цена и качество Завтраки как в дорогом ресторане

Прекрасное место ! Просторные номера , удобные кровати и отличная шумоизоляция! Питание тоже на высоте !

Норм оостишка

Отличная гостиница. Номера просторные, чистые, завтраки на уровне - шведский стол на любой вкус. Персонал вежливый. От проживания исключительно положительные эмоции.

Отличный отель с очень удобной парковкой. Спорт зал с бассейном и сауной выше всех похвал.

Останавливались с семьей 22-23 марта, очень понравился уровень обслуживания, отдельная благодарность девушке с ресепшена, которая повысила уровень номера, завтраки прекрасные большой выбор. Из нюансов стоимость парковки 3000 сутки, общественная на улице 800₽ час, так что норм.

Шикарное место. Рекомендую 👍

В целом отель понравился: Состояние отеля хорошее, просторный и Уютный номер, большие кровати, в номере есть чайная станция, халаты, тапочки. Хорошая шумоизоляция. Неплохая спа-зона. Персонал тоже хороший, в номер попросили принести вазу и одеяло- все доставили достаточно быстро. Что не понравилось: Очень неприятная ситуация на завтраке. При заселении нам сказали, что по выходным завтрак до 12 (заселились в субботу). Утром в воскресенье специально позвонила на ресепшн для уточнения времени завтрака - ответ был тот же, до 12. Пришли в ресторан в 11:15. Сотрудник отметил нас в списке. Начали набирать еду, минут через 7 подходит сотрудник ресторанной службы и говорит, что через 5 минут все закрываем) Притом, что у нас по факту было еще полчаса до 12:00 и мы могли бы спокойно поесть. Сотрудники просто все свернули до 12:00 Первый раз с таким сталкиваюсь, если честно. Обычно, если заявлено, время завтрака до 12:00 в других отелях - значит до этого времени все должно быть в доступе. Либо нас должны были предупредить при входе в ресторан, при заселении или при моем звонке на ресепшн, что в 11:30 мы все убираем, мы бы имели это в виду. Очень странная позиция для отеля в 5 *. Зачем тогда вводить в заблуждение тем, что время завтрака до 12, непонятно. Персонал ресторана очень плохо говорит по-русски( Еще хотелось бы отметить странные лифты: для того, чтобы поехать, нужно вставить карту и нажать этаж, но не всегда это срабатывает и появляется надпись "заблокировано", что для человека с клаустрофобией может бвть тревожно. Также заселились на второй день после моего дня рождения, к сожалению, это никак не отметилось . В целом отель хороший, понравился, буду рекомендовать, но ситуация с завтракам испортила впечатление. Хочется, чтобы руководство приняло к сведению, чтобы отель был на 10 из 10.

Что понравилось: Отель в целом понравился: Отель не новый, но все в хорошем состоянии. Номер большой и просторный, в номере есть чайная станция, халат, тапочки, принадлежности, хорошая шумоизоляция. Хорошие большие кровати, неплохая спа-зона. Что не понравилось: Не понравилось несколько моментов: 1. Очень странные лифты, нужно вставить карточку, нажать этаж, но не всегда срабатывает и пишет "заблокировано", что достаточно тревожно для меня как для клаустрафоба)) 2. Странная ситуация на завтраке: утром специально позвонили на ресепшн уточнить время завтрака, было сказано, что по выходным до 12. Пришли на завтрак в 11:15, примерно в 11 30 подошёл сотрудник банкетной службы и сообщил, что закрываемся через 5 минут)) начали все сворачивать, при том, что оставалось целых полчаса завтрака, можно было спокойно поесть, мы рассчитывали на это время. первый раз с таким сталкиваюсь, обычно, если заявляют, что завтрак до 12:00 - значит, до 12 все в доступе, либо предупреждение должно быть, что в 11: 30 все сворачиваем (ни при звонке на ресепшн, ни при отметке на завтраке у сотрудника ресторана нас никто об этом не уведомил, что в 11:30 будем закрываться). Это оставило негативное впечатление. Персонал банкетной службы очень плохо говорит по-русски( приходится переспрашивать.

О, ень красиво и уютно.

Монарх уже многие годы - лучший!!

Неплохой центр, всё компактно и доступно, имеется возможность свободно перемещаться внутри здания по различным категориям помещений. Единственное, хотелось бы, чтобы в санузлах обновили краны, очень уж старые, портят вид.

В гардеробе работает прекрасная девушка Зарипа ♥️ Очень мне помогла! Очень хороший сервис в гардеробе ♥️

Проживал одну ночь. Номер - смесь старой советской мебели с наклеенной пленкой под дерево, но на новый лад + марокканский стиль оформления. Тихо, чисто, полотенца, утюг, сейф, тапочки. Завтрак - песня ! Пока в топе, что было ранее. Именно: смузи (морковный, зелёный (наверное брокколи). Мед в сотах !! Можно взять самому отрезать кусочек соты (пчел нет). Все продукты, что вы видите в супермаркете, есть в меню ресторана.

Что понравилось: Отличный бассейн

Прекрасный отель, завтрак отпад (как и ланч бокс в дорогу), замечательно отдохнул и набрался сил после и до поездок!

Из плюсов только завтраки - они правда шикарные, очень большое разнообразие блюд, сладостей, хороший кофе; шикарный вид из номера (стеклопакеты достаточно хорошие, шумно в номере не было); приятный персонал на стойке ресепшен и очень милая горничная иностранка)) На этом плюсы, к сожалению, заканчиваются. Номер грязный, душный, пыльный, прокуренный. Мне как аллергику было очень тяжело находиться в номере. В ванной волосы, грязные (в кальцие) смесители, грязь в раковине, грязная чайная станция, ковролин не пропылесошен, постельное белье не разглажено. Тюль мятая!!! Матрасы достаточно мягкие, для меня это минус. Но плюс - кровати широкие, спать достаточно комфортно, не смотря на то, что проваливаешься сильно. Прекрасно, что в номере полулюкс имеется капсульная кофемашина, но про остальное наполнение номера хорошего сказать не могу. В 5* отеле как минимум должны быть салфетки для обуви и лосьон для тела. При стоимости номера в сутки 16000 рублей - наполнение номера оставляет желать лучшего. Одно полотенце для ног для двух женщин)) это смешно. Номера ну очень подуставшие, можно закрыть глаза на ремонт, но на отсутствие чистоты в номере - я не могу закрыть глаза, это ужасно.. Я не хочу сильно понижать рейтинг отеля, поэтому 4 звезды.

Всё очень пронравилось👍 Обслуживание, вежливый персонал🤗 Номера хорошие, чистые. Были с человеком на инвалидной каляске. Для этого всё есть. Спасибо огромное🙏👍 100%ещё сюда приедем👌

Минусов нет только плюсы! Удобное расположение, комфорт, персонал дружелюбный, кухня вкусная, бассейн, баня, тренажеры! Дорого, богато, со вкусом. Место топ

Что понравилось: Постельное белье , завтрак , спа, доброжелательность персонала , галерея

Удобный паркинг

Отель со своими странностями, Но точно ради чего стоит в нём селиться-это ЗАВТРАК!!! таких завтраков нужно ещё поискать, изобилие просто всего, что только может быть, стоит здесь переночевать хотя бы одну ночь только ради шикарного завтрака ❤️ Всё остальное оставляет желать лучшего, номера старенькие, всё зависит от категории, на вторую ночь я повысила категорию номера, но при этом у меня всю ночь свистел ветер через окна... В общем, номер более низкой категории был более комфортным, чем номер Делюкс двухкомнатный. Одна из самых забавных вещей - это премиальная гостиная, доступ в которую даётся при заказе премиальных номеров, премиальная гостиная - это теоретически, где в течение дня вы можете попить чай кофе и закуски, однако закуски в отеле монарх - это один вид печенья и всё)))

Что понравилось: Все понравилось Комментарий: Все супер, ребята молодцы. Будем в Москве, теперь только тут

Отличная кухня, удобно расположен!

Что понравилось: Сервис достойного уровня. Хамам и сауна нравятся здесь. Вкусные завтраки. В отеле часто аншлаг, но никакого шума не слышно в номере, который кстати чудесно укомплектован кофе-машиной и хорошей косметикой. До номера также успевают донести всё заказанное горячим. Рекомендуем, часто отдыхаем с дочерью, ей нравится бассейн в отеле.

Была на конференции в данном отеле: залы просторные, атмосфера приятная, чисто, красиво!

На самом деле приятный исторический отель. Номера правда в стиле 90-ых, но локация топ и завтраки просто супер бомбические... я такие дажеив Хилтоне не встречал - пир горой!

Уважительной персонал, прекрасные завтраки !!!!!

Отель, видавший виды уже. Многое видно, что старенькой, пошарпанное, но ухоженное. Что не понравилось: в комнате с дверью в смежный номер всю ночь развлекались соседи, было невозможно спать. А потом ещё видно их же приятели звонили по внутреннему телефону то мне, то в этот номер. Не работала карточка от номера, еле попала вечером в номер, утром вообще не смогла открыть. Завтраки с большим выбором, но по факту не так много вкусного. Порадовали, правда, очень фрукты. Если бы не командировка, а за личный счёт, была бы расстроена остановкой в отеле, а так - нормально

Что понравилось: Сервис на высоте

Приятные комфортные номера. Шведский стол на завтрак с широким выбором. Есть спа: бассейн, хамам, сауна. Спортзал. Из гостиницы можно попасть не выходя из здания в перекресток и ресторан.

Кухня супер, уборка в номере посредственная. Лосьонов для тела, шапочек для душа нет в номере. Приходилось отдельно просить. Хороший спа, но нет возможности заказать туда напитки или еду.

Супер отель, завтраки с алкоголем за 2 тр. Никогда не видел шведский стол с крепким алкоголем на выбор

Завтраки: 5+ , разнообразие на любой вкус, отдельно стойка с поваром для яичницы. Фреши, семена, овощи , фруктов разнообразие, даже пп сладости из сухофруктов, для тех кто не ест выпечку. Кровать, подушки нетвердые и не супер мягкие, а как надо и матрац комфортный - я впервые выспалась в отеле. Сауна вечером после прогулки по Москве была кстати и все работает до 23, что по времени комфортно. Массаж : цены меня удивили 3500 - 1 час, что в разы ниже московских цен, я была в шоке если честно. Удивило то, что, например, в Реддисон массажисты не каждый день и час присутствуют в отеле, нужно записываться в заранее и тд. А тут нам сразу двух мастеров дали. Что приятно удивило. Не стойке в спа комплекс продают отличные маски для лица, купила для чувствительной кожи, с утра очень понравился эффект. Я впервые в отеле проснулась не отекшая, не страшная, а выспавшаяся и красивая, думаю девушки меня поймут) Бассейн: было 2 человека всего, что очень комфортно. Тренажерка мне вся была не нужна только беговая дорожка, их достаточно. Ужины в ресторане по отдельному меню тоже достаточные. И порции хорошие. Я наелась с одного салата с курицей, потому что белка положили прям самое то. Весь персонал старается, подходили и спрашивали все ли комфортно. В основном в таких больших отелях нет отношения индивидуального. И все зависит от управленца. В итоге мы случайно и с ним познакомились на 2-ом этаже, когда решили посмотреть выставку картин. В отеле много картин и управляющий нам провел экскурсию, было интересно послушать о смыслах в столь интересных произведениях. Много картин написаны нефтью. Мы путешествуем с двумя шпицами и меня удивило, что в отеле можно купить пелёнки для собак и что-то еще из принадлежностей. По локации тоже подошло местоположение отеля: 15 мин до Красной площади и Манежной на машине. Раньше в Москве мы останавливались в разных отелях, но теперь выбрали для себя самый комфортный. Я ни разу не пожалела, что выбрала этот отель.

Отличный завтрак! Лифты и уборка этажей на 5+! Номера, всегда в эконом варианте достаточны. Но телевизоры уже пора выкинуть- 8 лет от роду!

Красиво очень

Большие номера, отличная кровать, завтрак на высоте, есть даже каша на воде для самых капризных и все все все

Останавливался в МонАрх на несколько дней, приезжал по делам. В целом впечатление осталось положительное, хотя сначала были сомнения из-за отзывов. Заселение прошло без задержек, номер оказался чистым, всё необходимое было на месте. Понравилось, что в номере тихо, можно нормально отдохнуть после дня. Отдельно отмечу, что постель и полотенца были свежие, без запахов, для меня это важно. Завтрак обычный, без излишеств, но всё свежее и вполне хватает, чтобы нормально поесть. Персонал общается спокойно, без лишней формальности, при необходимости помогают. Из минусов - в первый день немного пришлось подождать на ресепшене, так как был наплыв гостей. Но дальше всё шло уже без таких моментов. В итоге остался доволен, отель соответствует своему уровню, без неприятных сюрпризов. Для короткой поездки вполне хороший вариант.

Отличный отель , один из лучших завтраков в стране ! Да и в мире я думаю

Всё отлично. Завтраки шикарные. В номерах всё отлично.

Завтраки отличные, номера чистые, персонал внимательный. Но несколько часов не могли найти вазу для цветов.🤭 А вот ужин в местном ресторане оставляет желать лучшего. И гости то были за двумя столами. Обслуживали долго и невкусно.

Что понравилось: Еда, персонал, местоположение Что не понравилось: Нет кулеров в холле, не сильно большой бассей, странная дверь между номерами Комментарий: Отлично провели время! Завтрак шикарный, выбор блюд богатый, приятный бонус - шампанское. Персонал замечательный. Вечером поужинали в ресторане - нереально вкусно (но цена сильно выше среднего). В номере был заметно покоценный стол по краям, на потолке заметили трещины, но это лишь просто небольшой недочет. На фото бассейн кажется больше. Ограничения по времени посещения бассейна нет - большой плюс, смогла поплавать и вечером, и утром. Утром смогла в 7 утра перекусить, потом снова поплавать и позаниматься и перед выселением еще раз позавтракать - супер комфортно

Самые мягкие кровати и очень вкусные завтраки! Ужинали в ресторане, попали на живую музыку джаз

Прекрасное место! Чистые номера, прекрасная локация!

Отличный сервис 👍

Отличный отель, в номере все чисто и уютно. Вкусные завтраки шведский стол.

Лучший отель Москвы!!! Шикарные завтраки, огромный выбор блюд, глаза разбегались, за 5 дней не успели все попробовать, в номере чисто, есть все необходимое, только кровать кингсайз не удобная( В бассейне выдают отдельно полотенца, тапочки

Отличные впечатления от посещения. Прекрасный бассейн и головокружительный завтрак. Номера добротные, но подуставшие, однако сервис на уровне, на замечания реагируют быстро и исправляют недочеты. Планируем еще приехать

Вот это да это настоящий отель

Гостиница чистая с прекрасным спа и вкусными завтраками. Быстрая регистрация на ресепшен. Удобная локация с большим выбором общественных мест.

Один из лучших отелей Москвы. Бываю в нем по службе, последний раз в полулюксе. Ну что тут сказать, лучше хорошего)! Отдельная линейка косметики даже присутствует, для полулюкса. Завтраки шикарные, твердая европейская 4! Атмосфера английского отеля, сейчас с вопросами, поскольку поток азиатских туристов огромен. Рекомендую однозначно! Успеха и развития, реновации))!, если не были, обязательно погостите!

Отель не 5 звезд точно. Лобби красивое , в номерах мебель уставшая, немного бы обновить. Завтрак шикарный на любой вкус!!! Завтрак 10/10

Гостиница с комфортным размещением в центре города по разумной цене .Есть разные номера качественное обслуживание и отличные завтраки по системе шведский стол Внизу супермаркет

МонАрх место, где очень уютно, чисто,комфортно. Вежливый персонал (огромное спасибо Светлане, встречающей на завтраках, столько тепла и добрых слов по утрам). Вкусные завтраки, чистые, просторные номера, вид с 16 этажа просто 🤩.

Вкусные завтраки, тепло и уютно

Хороший отель, прекрасный лобби, соответствует рейтингу

Отличные завтраки: дорого-богато. В спа было холодно (в бассейне имеется в виду), прямо вот не хотелось заходить в воду. Но народ плескался. Номер большой, удобный. Кофе для кофемашины не очень вкусный

Хочу отметить просторность, чистоту в номере, удобная кровать, хорошая звукоизоляция окон. В номере есть кондиционер, кофемашина. Мне как любителю воды понравился Спа- комплекс: бассейн с комфортной температурой воды, сауна, хамам....

Хороший уютный, но по шкафам лучше руками не проводить

Отличный отель, удобное место для проведения конференций

Проживание было уютным и приятным, понравилось, как оформлено внутреннее пространство номера. Проживали здесь мы недолго, но остались впечатлены качеством обслуживания, сотрудники реально старались создать комфортную атмосферу для гостей. В номере оптимальный температурный режим, превосходное освещение, максимальные удобства. Идеальная чистота в номере, уборка проводилась ежедневно. Стоимость проживания для меня доступная, примерно на такие цены изначально я и рассчитывал.

На 5 звёзд точно не тянет, как и пишут в отзывах. В целом номера нормальные, всё очень уставшее, но целое и работает. В минус 20 на улице в номерах было 23-24, что хорошо. Персонал вежливый. Два основных минуса - это очень мягкие матрасы, такие не должны быть в отелях, тк подходят далеко не всем. И второе, качество уборки ковра в комнате - огромное количество какого-то песка, крупинок сахара и прочих частиц. На столе, кстати, были остатки варенья, при заезде.

Прекрасный объект и достойное обслуживание !!!

Хороший отель. Но.... ванной вместо гелей для душа, только шампуни, сломандерюатель для бумаги. Номер 12 тыс. Позиционируется, как 5звезд) Странновато) В остальном супер. Завтрак отличный, номера чистые, в ресторане вкусно. Персонал профи

Отличный отель рядом с метро.

любимый отель. кажется таким большим, но несмотря на это, такой уютный! бывая в мск, всегда останавливаемся только тут - клиентоориентированный персонал, хороший номерной фонд, завтраки просто прелесть! зона спа с хорошим бассейном, хаммам, финская сауна!

Были в отеле на завтраке, он просто обалденный! Огромный выбор блюд, качественное игристое, ненавязчивый, но, в то же время, радушный сервис, в общем, твёрдая пять, спасибо!