Отзывы с разных площадок

На самом деле приятный исторический отель. Номера правда в стиле 90-ых, но локация топ и завтраки просто супер бомбические... я такие дажеив Хилтоне не встречал - пир горой!

Уважительной персонал, прекрасные завтраки !!!!!

Отель, видавший виды уже. Многое видно, что старенькой, пошарпанное, но ухоженное. Что не понравилось: в комнате с дверью в смежный номер всю ночь развлекались соседи, было невозможно спать. А потом ещё видно их же приятели звонили по внутреннему телефону то мне, то в этот номер. Не работала карточка от номера, еле попала вечером в номер, утром вообще не смогла открыть. Завтраки с большим выбором, но по факту не так много вкусного. Порадовали, правда, очень фрукты. Если бы не командировка, а за личный счёт, была бы расстроена остановкой в отеле, а так - нормально

Что понравилось: Сервис на высоте

Приятные комфортные номера. Шведский стол на завтрак с широким выбором. Есть спа: бассейн, хамам, сауна. Спортзал. Из гостиницы можно попасть не выходя из здания в перекресток и ресторан.

Кухня супер, уборка в номере посредственная. Лосьонов для тела, шапочек для душа нет в номере. Приходилось отдельно просить. Хороший спа, но нет возможности заказать туда напитки или еду.

Супер отель, завтраки с алкоголем за 2 тр. Никогда не видел шведский стол с крепким алкоголем на выбор

Завтраки: 5+ , разнообразие на любой вкус, отдельно стойка с поваром для яичницы. Фреши, семена, овощи , фруктов разнообразие, даже пп сладости из сухофруктов, для тех кто не ест выпечку. Кровать, подушки нетвердые и не супер мягкие, а как надо и матрац комфортный - я впервые выспалась в отеле. Сауна вечером после прогулки по Москве была кстати и все работает до 23, что по времени комфортно. Массаж : цены меня удивили 3500 - 1 час, что в разы ниже московских цен, я была в шоке если честно. Удивило то, что, например, в Реддисон массажисты не каждый день и час присутствуют в отеле, нужно записываться в заранее и тд. А тут нам сразу двух мастеров дали. Что приятно удивило. Не стойке в спа комплекс продают отличные маски для лица, купила для чувствительной кожи, с утра очень понравился эффект. Я впервые в отеле проснулась не отекшая, не страшная, а выспавшаяся и красивая, думаю девушки меня поймут) Бассейн: было 2 человека всего, что очень комфортно. Тренажерка мне вся была не нужна только беговая дорожка, их достаточно. Ужины в ресторане по отдельному меню тоже достаточные. И порции хорошие. Я наелась с одного салата с курицей, потому что белка положили прям самое то. Весь персонал старается, подходили и спрашивали все ли комфортно. В основном в таких больших отелях нет отношения индивидуального. И все зависит от управленца. В итоге мы случайно и с ним познакомились на 2-ом этаже, когда решили посмотреть выставку картин. В отеле много картин и управляющий нам провел экскурсию, было интересно послушать о смыслах в столь интересных произведениях. Много картин написаны нефтью. Мы путешествуем с двумя шпицами и меня удивило, что в отеле можно купить пелёнки для собак и что-то еще из принадлежностей. По локации тоже подошло местоположение отеля: 15 мин до Красной площади и Манежной на машине. Раньше в Москве мы останавливались в разных отелях, но теперь выбрали для себя самый комфортный. Я ни разу не пожалела, что выбрала этот отель.

Отличный завтрак! Лифты и уборка этажей на 5+! Номера, всегда в эконом варианте достаточны. Но телевизоры уже пора выкинуть- 8 лет от роду!

Красиво очень

Большие номера, отличная кровать, завтрак на высоте, есть даже каша на воде для самых капризных и все все все

Останавливался в МонАрх на несколько дней, приезжал по делам. В целом впечатление осталось положительное, хотя сначала были сомнения из-за отзывов. Заселение прошло без задержек, номер оказался чистым, всё необходимое было на месте. Понравилось, что в номере тихо, можно нормально отдохнуть после дня. Отдельно отмечу, что постель и полотенца были свежие, без запахов, для меня это важно. Завтрак обычный, без излишеств, но всё свежее и вполне хватает, чтобы нормально поесть. Персонал общается спокойно, без лишней формальности, при необходимости помогают. Из минусов - в первый день немного пришлось подождать на ресепшене, так как был наплыв гостей. Но дальше всё шло уже без таких моментов. В итоге остался доволен, отель соответствует своему уровню, без неприятных сюрпризов. Для короткой поездки вполне хороший вариант.

Отличный отель , один из лучших завтраков в стране ! Да и в мире я думаю

Всё отлично. Завтраки шикарные. В номерах всё отлично.

Завтраки отличные, номера чистые, персонал внимательный. Но несколько часов не могли найти вазу для цветов.🤭 А вот ужин в местном ресторане оставляет желать лучшего. И гости то были за двумя столами. Обслуживали долго и невкусно.

Что понравилось: Еда, персонал, местоположение Что не понравилось: Нет кулеров в холле, не сильно большой бассей, странная дверь между номерами Комментарий: Отлично провели время! Завтрак шикарный, выбор блюд богатый, приятный бонус - шампанское. Персонал замечательный. Вечером поужинали в ресторане - нереально вкусно (но цена сильно выше среднего). В номере был заметно покоценный стол по краям, на потолке заметили трещины, но это лишь просто небольшой недочет. На фото бассейн кажется больше. Ограничения по времени посещения бассейна нет - большой плюс, смогла поплавать и вечером, и утром. Утром смогла в 7 утра перекусить, потом снова поплавать и позаниматься и перед выселением еще раз позавтракать - супер комфортно

Самые мягкие кровати и очень вкусные завтраки! Ужинали в ресторане, попали на живую музыку джаз

Прекрасное место! Чистые номера, прекрасная локация!

Отличный сервис 👍

Отличный отель, в номере все чисто и уютно. Вкусные завтраки шведский стол.

Лучший отель Москвы!!! Шикарные завтраки, огромный выбор блюд, глаза разбегались, за 5 дней не успели все попробовать, в номере чисто, есть все необходимое, только кровать кингсайз не удобная( В бассейне выдают отдельно полотенца, тапочки

Отличные впечатления от посещения. Прекрасный бассейн и головокружительный завтрак. Номера добротные, но подуставшие, однако сервис на уровне, на замечания реагируют быстро и исправляют недочеты. Планируем еще приехать

Вот это да это настоящий отель

Гостиница чистая с прекрасным спа и вкусными завтраками. Быстрая регистрация на ресепшен. Удобная локация с большим выбором общественных мест.

Один из лучших отелей Москвы. Бываю в нем по службе, последний раз в полулюксе. Ну что тут сказать, лучше хорошего)! Отдельная линейка косметики даже присутствует, для полулюкса. Завтраки шикарные, твердая европейская 4! Атмосфера английского отеля, сейчас с вопросами, поскольку поток азиатских туристов огромен. Рекомендую однозначно! Успеха и развития, реновации))!, если не были, обязательно погостите!

Отель не 5 звезд точно. Лобби красивое , в номерах мебель уставшая, немного бы обновить. Завтрак шикарный на любой вкус!!! Завтрак 10/10

Гостиница с комфортным размещением в центре города по разумной цене .Есть разные номера качественное обслуживание и отличные завтраки по системе шведский стол Внизу супермаркет

МонАрх место, где очень уютно, чисто,комфортно. Вежливый персонал (огромное спасибо Светлане, встречающей на завтраках, столько тепла и добрых слов по утрам). Вкусные завтраки, чистые, просторные номера, вид с 16 этажа просто 🤩.

Вкусные завтраки, тепло и уютно

Хороший отель, прекрасный лобби, соответствует рейтингу

Отличные завтраки: дорого-богато. В спа было холодно (в бассейне имеется в виду), прямо вот не хотелось заходить в воду. Но народ плескался. Номер большой, удобный. Кофе для кофемашины не очень вкусный

Хочу отметить просторность, чистоту в номере, удобная кровать, хорошая звукоизоляция окон. В номере есть кондиционер, кофемашина. Мне как любителю воды понравился Спа- комплекс: бассейн с комфортной температурой воды, сауна, хамам....

Хороший уютный, но по шкафам лучше руками не проводить

Отличный отель, удобное место для проведения конференций

Проживание было уютным и приятным, понравилось, как оформлено внутреннее пространство номера. Проживали здесь мы недолго, но остались впечатлены качеством обслуживания, сотрудники реально старались создать комфортную атмосферу для гостей. В номере оптимальный температурный режим, превосходное освещение, максимальные удобства. Идеальная чистота в номере, уборка проводилась ежедневно. Стоимость проживания для меня доступная, примерно на такие цены изначально я и рассчитывал.

На 5 звёзд точно не тянет, как и пишут в отзывах. В целом номера нормальные, всё очень уставшее, но целое и работает. В минус 20 на улице в номерах было 23-24, что хорошо. Персонал вежливый. Два основных минуса - это очень мягкие матрасы, такие не должны быть в отелях, тк подходят далеко не всем. И второе, качество уборки ковра в комнате - огромное количество какого-то песка, крупинок сахара и прочих частиц. На столе, кстати, были остатки варенья, при заезде.

Прекрасный объект и достойное обслуживание !!!

Хороший отель. Но.... ванной вместо гелей для душа, только шампуни, сломандерюатель для бумаги. Номер 12 тыс. Позиционируется, как 5звезд) Странновато) В остальном супер. Завтрак отличный, номера чистые, в ресторане вкусно. Персонал профи

Отличный отель рядом с метро.

любимый отель. кажется таким большим, но несмотря на это, такой уютный! бывая в мск, всегда останавливаемся только тут - клиентоориентированный персонал, хороший номерной фонд, завтраки просто прелесть! зона спа с хорошим бассейном, хаммам, финская сауна!

Были в отеле на завтраке, он просто обалденный! Огромный выбор блюд, качественное игристое, ненавязчивый, но, в то же время, радушный сервис, в общем, твёрдая пять, спасибо!

Что понравилось: Все отлично! Великолепный завтрак, в спа и бассейне чисто, всегда свежее белье, спец тапочки! В номере удобные кровати, чисто, без посторонних запахов. Комментарий: Обязательно остановимся в этом отеле, когда будем в Москве❤❤❤

Отель супер ! На высоте

Была удивлена узнав, что отель 5 звезд, больше тянет на 3+ и дело даже не в интерьере из 80х и устаревшей мебели, а в качестве уборки номеров - делается она так себе, при заселении можно увидеть мусор на ковре, пыль на мебели и предметах. Еще одна беда - шторы. Тонкие и из дешевой синтетики, пропускают весь свет, спать без маски невозможно. Зимой сильно топят и в комнате 28 градусов. Как-то пыталась снизить температуру с помощью кондиционера, но сильно ничего не поменялось. Также расстроила еда в отеле - завтрак очень посредственный за эти деньги, выбор блюд в основном из иностранных кухонь, из русской - только сладости. Из понравившегося - спа зона в отеле действительно шикарная - есть большой бассейн с подогревом, джакузи, сауна и хаммам. Предоставляют тапочки и полотенца. Также в цокольном этаже есть Перекресток, аптека, какие-то кафе и даже зоомагазин. Удобно, когда не хочется идти далеко. 4 звезды только за отличную спа зону.

Лучший отель!Дизайн,сервис и расположение)Останавливаемся не в первый раз.Восторг от завтраков с шампанским и спа зоны)Рекомендую к отдыху всей семьёй!

Удобная локация, хорошее обслуживание

Потрясающий отель. Понравилось все! И обслуживание и большие номера. Супер удобная кровать! Завтраки на 5+. Чай,кофе в номере. Уборка каждый день. Единственное, что не хватило - набор палочек и дисков. Просто пожелания.

Отличный отель, красивые номера, хорошая звукоизоляция, грамотный персонал. Еда приемлемая. Удобно для мероприятий. Близко от транспортных развязок.

Вежливые и приятные сотрудники Спа-центра!

Были на новогодних праздниках. Номер чистый, есть гладильная доска. Понравился завтрак все вкусно и разнообразно ( свежи выжитый сок, соленая рыба, десерты, шампанское, можно заказать яйца Бенедикт, омлет, яичницу, нагенцы, картофель фри ) , маловато десертов. Работал бассейн с баней и с фитнес залом. Бассейн не большой. В праздники проводили детскую анимацию, дети довольны. Убирались каждый день. В холле отеля есть ресторан, он очень дорогой, для проживающих могли-бы сделать скидку.

Находится в очень удобном месте , до Красной площади ехать 15-20 мин. Очень большой красивый хол. Номера уютные , уборку делаю каждый день , есть кофе машина небольшая , Очень хорошые завтраки , большой выбор , персонал очень приветлив . Шумоизоляция окон очен хорошая. Хороший спортзал и СПА салон .на высоких этажах шикарные виды на Москву. Из недочетов , в номер приносят воду 2 бутылки по , 0,5 . Кровати 2 местные сдвоенные ,разъезжаются . Второго халата нет , надо просить на ресепшен. В спа салоне , не продают плавок , надо за ранее привозить. Есть номер в отеле , где за стеной вытяжная шахта , гудит сильно и не возможно спать , но ценник высокий. Недочеты очень маленькие , в целом отель супер. Рекомендую

Сам отель хороший,чистый,тихий,но были и минусы,нас заехало в номер 4 человека,полотенец было только на 2 персоны,1 халат и одни тапочки,я могу ошибаться,но всегда думала,что 5* предполагает уже подготовлено на всех заселяющихся,а не на одного комплекты!а в остальном всё понравилось завтраки хорошие,мног всего было,выбор большой.Как по мне,но в ресторане при отеле очень маленький выбор блюд,это и не плохо,не перегружено,но для меня выбора почти небыло,доставка еды в номер отличалась,здесь вопросов нет,всё понравилось и детское меню есть,в общем отель рекомендую👍

Шикарно!

Хороший отель. Почти тянет на 5*, если бы не горничные и работники ресторана, которые плохо понимают по русски. Да, они стараются, работают. Но они элементарно не понимаю, когда говоришь, что в номере на двоих один комплект полотенец и один халат, что бутылка с водой бракованная и не открывается. Также в отеле нет лосьона для тела. Это все минусы. Плюсы- шикарная мягкая постель, спишь как на облаке, вкусные завтраки, есть экзотические фрукты, шампанское, вино. Чай в большом разнообразие- пакетировпный, заврной- чёрный, зелёный, травяной. На завтрак подают от любых яичных блюд до куриного бульона. Много выпечки, очень вкусные финики. Хороший спа комплекс, там выдают все что нужно- даже одноразовые тапочки для бассейна

Отель в центре города на Ленинградском проспекте, от метро Динамо минут 10 пешком. Достойный угловой люкс с двумя комнатами, понравилось наличие 2 туалетных комнат. Ставили дополнительную кровать ребенку 12 лет, кровать крепкая . По уборке проблем не было, ежедневно, с заменой полотенец, ванных принадлежностей и бутылочек с водой. Единственное, не привычный мягкий матрас на кровати в спальне, хотя многим нравятся такие. На троих было 2 халата, можно было попросить третий, но у нас был свой. В стоимость номера входил комплекс СПА (бассейн и бани), в бассейне вода 28 градусов, комфортно, после сауны освежает. Раздевалки раздельные, в каждой есть сауна и хамам, а также кулер с водой, что важно, так как из зоны СПА выхода к бару нет. Днём народа мало, но вечером практически всегда было забито. Это наверно с учётом того, что мы были в январские праздники. Бассейн до 21 часа, хотя в отеле такого уровня можно было организовать и после 21. Завтраки не брали. В общем и целом положительные эмоции. Спасибо

Пожалуйста, положите нормальный чай в номера...и парковка для гостей, на мой взгляд, должна быть бесплатная)

Отличное место! Находившись по Москве с тремя детьмм, приехали в отель (от метро недалеко). Очень вежливый персонал. Быстро заселили. Номер просторный, все целое, рабочее. В номере тепло, нет неприятных запахов. Халат и тапочки были для одного гостя. Позвонили на ресепшен и сразу принесли всем халаты и тапочки. Даже детский! В бассейне и спа нет толкучки, все чисто. Прекрасно поплавали и попарились. Прекрасный тренажерный зал. Прекрасные завтраки!!!! Из отеля можно, не выходя на улицу, попасть в супермаркет Перекресток и ТЦ. Стоимость номера и качество оказанных услуг очень порадовали! Обязательно будем еще приезжать!

Все было круто

Атмосферно, комфортно, удобно. Номера замечательные, чистота идеальная. Цена огорчает))). Хороший спа, но только для одного, т.к. мужские и женские территории бань разные, общий только бассейн. Поэтому планируя отдых парный, знайте эту особенность.

Отель понравился номера хорошие, но зона сауны и бассейна печально устарело.

Завтрак, атмосфера, расположение - все отлично. Из недостатков только плохая уборка и подготовка номера. Приехали 3-ем с ребенком 9 лет, в все расходники на двоих.

Очень чистая гостиница. Персонал очень хороший и отзывчивый. Прекрасное место расположения

Отличный вариант не далеко от Шереметьево Удобная локация если нужно по северо западу Москвы двигаться

Очень хорошие номера, хотя где-то есть необходимость в ремонте.. Например сантехника. Хорошие завтраки.

Лучший отель Москвы!!! Шикарные завтраки, огромный выбор блюд, глаза разбегались, за 5 дней не успели все попробовать, в номере чисто, есть все необходимое, только кровать кингсайз собрана из двух односпальных кроватей и во сне получается так, что проваливаешься между этими кроватями😅🙈. В бассейне выдают отдельно полотенца, тапочки

В целом хорошо. Все понравилось. Но немного уставшая душевая кабина смердила неприятным запахом

Прекрасное место. Ходили на ёлку с ребенком. Все понравилось, организаторы молодцы. Уютное место.

Хороший отель,удобное расположение,персонал отзывчивый,все просьбы быстро исполняются.Интерьер требует обновления,все чисто,все работает,просто морально устарел.Завтраки обычные,в 5 ке могли бы быть лучше.Спа зона неплохая,парилки раздельные,мужская и женская,что не совсем удобно,отличные массажисты.

Хорошее место . Завтраки приличные . Ресторан справа от входа не поразил вкусом блюд и качеством обслуживания !

Комфортный отель: фойе, номера, кухня, персонал, продуманная планировка - всё на достаточно высоком уровне. Единственное, что не впечатлило: очередь на ресепшене и бассейн (но для разового расслабления неплохо) Плюсы перекрыли минусы, поэтому 5 звёзд.

Была не в отеле, а на мероприятии в зале Андреевский. Сам холл отеля очень красивый под Новый год украшен. Потом недалеао от метро Динамо. Но минут 5-7 надо пройти.

Любимый отель Как дома Есть всё и всё рядом❤️

Супер-гостиница все очень понравилось, хороший персонал, вкусная еда, очень круто. То есть вежливые так что нормально

Хочется выразить большую благодарность девушке с первого этажа, имя не вспомню, работает в баре, в пиджачке бегает, было несколько вопросов по Москве куда сходить и что посмотреть, оперативно помогла и сориентировала, милая девушка, и очень клиентоориентированная, в следующий раз когда будем останавливаться, без сомнений выберем это место. Спасибо!

Отличная гостиница, с удобным расположением. Всегда красиво украсили перед новым годом.

Очень хороший отель. Номера чистые, новые, завтрак очень "богатый". Спа зона не очень большая, но сауны работают прекрасно, особенно понравился хамам

Удобное расположение, недалеко от метро. Номера промторные , чисто персонал приветливый, завтрак очень вкусный был шампанское пиво чай на выбор имеется бассейн

Любимый отель в Москве, но пора делать реновацию)

На выходных отдыхала в отеле и хочу поделиться впечатлениями! Отель превзошёл ожидания — тихий, просторный, уютный. Рассказываю по пунктам: НОМЕР Нас разместили на 15 этаже с красивым видом на город. Номер просторный, с очень атмосферной ламповой обстановкой. Что могло быть лучше: было пыльно у прикроватных тумб, и ковролин был мокрым. СЕРВИС На ресепшене сначала не могли найти мою бронь — пришлось подсказать, чтобы позвонили в службу бронирования. Но после этого девушка Карина блестяще исправила ситуацию: предложила поздний выезд до 15:00 и прислала комплимент в номер. Уважаю, когда умеют работать с фидбеком — сервис в итоге оказался на уровне! ЗАЛ И БАССЕЙН В зале есть все основные тренажёры — не самые современные, но для качественной тренировки достаточно. Бассейн классный, расслабляет и настраивает на отдых. ЗАВТРАК Это отдельный восторг! Большое разнообразие, яркая подача, всё красиво оформлено. Попробовала маринованного тунца, пасту из авокадо — было много свежих овощей, фруктов, вкуснейшая выпечка. Глаза разбегались — чувствовала себя настоящим гурманом! Оценка завтраку: 10/10 ИТОГ За все мои визиты в разные отели Москвы «Монарх» запал в душу больше всего. За сутки полностью перезагрузилась, вышла обновлённым человеком. Очень рекомендую, если хотите тихого, качественного отдыха в столице! P.S. Тот случай, когда искала медь, а нашла золото ❤️

Норм отель, вид красивый, номера просторные, все как надо 👌

Много путешествую и останавливать в большом количестве отелей, но такой уровень клиентоориентированности, как у Монарха от души желаю просто всем! Отдел маркетинга, спасибо за прекрасную работу, за качественное взаимодействие с клиентами. В Монархе периодически бываем и хочу сказать, что уровень завтрака в формате шведского стола вырос, разнообразие блюд увеличилось (при том, что цена стала ниже). СПА тоже остались довольны, впрочем, как и всегда.

Оболденная гостинца с басейнном и сауной

Отличная гостиница. 5 звезд по цене многих 4... Завтрак очень разнообразный. Номера огромные, сервис прекрасен. Однозначно рекомендую. Цена-качество: редкое сочетание разумной цены и отличного комфорта

Красиво, чисто, вкусно и прекрасный персонал

Красиво там очень

Вкусные завтраки, рядом отличный ЖК , где классные кафе. Из минусов , в номерах пыльно , воду не пополняют, за туалетной бумагой не следят .

Уютный отель на ТТК

Отель не старый. Удобно заехать и разгрузиться. Удобное месторасположение.

Отель прекрасный. Знакомая предложила остановиться здесь и я была приятно удивлена. Он немного такой, старомодный, в хорошем плане, не уставший, добротный. Понравилось всё, номер делюкс на 15 этаже, большой, ванна и душ, красивый вид на город. Спа прекрасное, первый раз вижу не просто тренажерный зал, а целый спорт комплекс, бассейн бесплатный для проживающих целый день. Завтрак превосходный, я много ездила, и много чего пробовала, здесь несомненно один из лучших завтраков.

Отличный отель Останавливаюсь здесь в рабочих поездках не первый раз. Завтраки отменные, рекомендую Некоторые номера уже откровенно устали, не мешает провести реновацию.

Еда очень вкусная, номера чистые, обслуживание на высшем уровне, очень понравилось