Ночной менеджер службы приема и размещения
- Размер дохода: от 82 000 ₽ за месяц, на руки
- 2 / 2
- Требуемый опыт работы: 1 - 3 года
Обязанности:
- Прием и размещение гостей;
- Работа с кассой и кассовым оборудованием, работа в программе OPERA;
- Информирование гостей об условиях проживания и услугах предоставляемых отелем;
- Прием звонков, входящей корреспонденции по телефону/почте;
- Взаимодействие с другими департаментами гостиницы;
- Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных ситуаций.
Требования:
- Опыт работы от 1 года;
- Английский язык - средне-продвинутый;
- Знание высоких стандартов обслуживания;
- Ответственность, лидерские качества.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством;
- График работы: 2/2;
- Доходная часть складывается из оклада и премии;
- Стабильная, белая заработная плата (выплачивается два раза в месяц);
- Широкий социальный пакет:
- ДМС (большой выбор клиник, стоматологическая помощь, госпитализация).
- Бесплатное питание;
- Бесплатное изучение английского языка;
- Программа ВЗР для заботы о коллегах за рубежом;
- Прохождение оффлайн и онлайн-обучения;
- Дружелюбная атмосфера и профессиональный коллектив, всегда готовый поддержать;
- Удобная доступность от м. Динамо или Беговая (МЦД-1).